Hoe combineer je het snelst de kennis en inzichten van een groep, zoals een team of een Community?

David Gurteen, een Britse opinieleider in Kennismanagement heeft er een goede praktijk voor ontwikkeld: the Knowledge Café.

Een van de uitgangspunten is de vaststelling dat na een presentatie de meest interessante gesprekken in het café plaats vinden, en niet in de openbare Q&A sessie direct na de voordracht. Het zijn dialogen waar ervaringen en ideeën uitgewisseld worden en waar we verrijkt uitkomen. Een Knowledge Café is een formule die deze lerende dialogen wil stimuleren, wel… buiten een café.

Eind december was David te gast in SuperCop, en konden we de formule aan den lijve ondervinden.

De basis van een Knowledge Café is eenvoudig:

• Iemand geeft een korte introductie in een vraagstelling, zoals
  “Wat zijn in uw organisatie barrières voor kennisdeling?”, of
  “Wat is de toekomst voor sociale media voor het werk?”
• Mensen zitten in groepjes van 4 en wisselen ervaringen en meningen uit.
• Na bvb. een kwartier wissel je van tafel en doe je het zelfde met anderen.
  Na weer een kwartier wissel je opnieuw enz…
• Op het einde hoeft er geen rapportering. Er is immers al door het proces een tacite shared vision ontstaan. Maar mensen kunnen hun eigen conclusie bvb. in hun blog zetten

De ervaring leert dat dit inderdaad een efficiënte manier is om een problematiek te verdiepen. Niettemin zijn we daarna toch nog een pint gaan pakken in een echte café -:) . Maar misschien was er zonder de voorafgaan de Knowledge Café niet zoveel volk mee geweest!

Klik hier om meer te weten over Knowledge Cafe.